Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Hysqia aufgegeben werden.Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3. Widerrufsrecht
Informationen zum WiderrufsrechtDer Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Diese Regelung gilt insbesondere für kosmetische Produkte von Hysqia.Nach dem Öffnen der Verpackung oder bei Beschädigung des Sicherheitssiegels ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
(gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)
5. Rückgabebedingungen
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:• die Ware unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung ist• die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen erfolgt• ein Kaufnachweis vorgelegt wird
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware nicht mangelhaft oder falsch geliefert wurde.
6. Beschädigte oder falsche Ware
Hat der Kunde eine beschädigte oder falsche Ware erhalten:• ist dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu melden• ein Fotobeweis kann erforderlich sein
In diesem Fall erfolgt ein Austausch der Ware oder eine Rückerstattung.
7. Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7–14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen und Rückgaben: ed.aiqsyh%40ofnI